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Kobjoll KlausBerger Roland

Tune

Neue Wege zur Kundengewinnung und -bindung. Hrsg. v. Rolf Widmer

AutorKobjoll KlausBerger Roland
QuelleSonstige Datenquellen
ISBN978-3-280-05098-9
Lieferbarkeitnicht lieferbar
KatalogisatBasiskatalogisat
VerlagOrell Füssli
Erscheinungsdatum01.01.2004
Buch | Gebunden
29,95 €
inkl. 7% MwSt.

Beschreibung (Langtext)

Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren ihr Qualitätsmanagement-System intensiv weiterentwickelt. Für viele stellt sich die Frage: Wie können wir noch besser werden? Die Lösung dafür heißt TUNE!
Klaus Kobjoll und Roland Berger geben eine verblüffend einfache, aber überzeugende Antwort: Wenn alle Konkurrenten Ähnliches anbieten, wird der Sound, die Stimmung im Unternehmen, entscheidend. TUNE – das heißt T ouched by the spirit, Einzigartigkeit des Unternehmens U nterstützt durch sichere, stabile Abläufe N atürliches Wohlbefinden E nergie, die ansteckend wirkt Die Autoren zeigen, wie sich der Sound im Lebenszyklus eines Unternehmens ändert und was Führungkräfte machen müssen, um den Sound ihrer Mitarbeiter zu verbessern.

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