Qualitätsmanagement in Kreditinstituten
Verfahren zur Messung und Steuerung der Dienstleistungsqualität und deren Implementierung
| Autor | |
| Quelle | Sonstige Datenquellen |
| ISBN | 978-3-7819-0610-5 |
| Lieferbarkeit | nicht lieferbar |
| Katalogisat | Basiskatalogisat |
| Verlag | Knapp, Frankfurt |
| Erscheinungsdatum | 01.01.1997 |
| Medienart | Buch |
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| Höhe | 245 mm |